医院标识导视设计丨医院导视的定位编码引导
面对复杂的医院就医环境，如何提升医院导医引导的效率，本文提出基于物理位置编码结合传统引导标识的思路，源于多年前的项目研究和设计实践。希望能对现代化医院建设有所借鉴。
一、医院建筑的物理特征
二、医院传统引导标识
三、医院建筑定位编码型引导
四、定位编码就医引导的意义
五、定位编码引导需要注意的问题
六、定位编码引导项目实施管理
1、一个典型医院大致具有如下特点
1、有市政道路环绕的院区、出入口
2、院区有行人、车辆通道
3、不同功能建筑群坐落其中
4、各建筑群有出入口与院区相通连
5、各建筑内有明确的楼层、区域、房间
典型医院的特征：院区出入口，院区建筑，建筑出入口，周边道路，人行流线车行流线
医院功能复杂，包括门诊区域、急诊区域、住院区域、医技区域等跟医疗直接相关的多种功能区。
医院各区域所包括科室举例示意
出入口、门、哑口、楼梯间、直梯间、扶梯区域等。
医院重要交通节点示意
卫生间、开水间、服务台、各诊区、等候区、检查区域等。
医院主要公共区域示意
医院建筑功能多，流线复杂，标识引导成为医院建设的重要工作。随着医院规模越来越大，科学、高效的引导就成为医院建设管理的重要课题。良好的标识引导系统对提升医院建筑效率、服务体验、和谐生态有着重要意义。
某区域就诊流线示意
传统医疗建筑，定位主要依据功能科室名称，给每一个需要定位的位置（空间）赋予一个名字，比如：介入治疗室、内镜中心等。
医院传统引导标识示意
1、医院传统引导标识弊端
根据传统导医标识进行寻找，在到达目的地以前，患者不能确定当前位置跟目标位置和周边环境之间的联系，容易引发患者在陌生环境里的无助和不安情绪。同时传统导医标识还存在其它诸如效率低、不具灵活性等弊端。
医院传统引导标识示意
为了避免传统导医标识的弊端，进一步科学提升导医标识体系，经过大量项目的实践研究，我们提出“建筑编码定位型引导”。通过项目试用，设计思路已日趋成熟。
医院建筑编码示意：楼宇、楼层、房间以及显示编码的导视标识
首先，对院区出入口、建筑群、建筑出入口、楼层、区域、房间，包括电梯、电梯间、楼梯间、扶梯等进行统一编码。
院区出入口编码
院区出入口，建筑出入口编码示意
楼宇编码
楼宇编码示意
楼宇编码应用示意
楼宇入口编码
建筑编码示意
编码在建筑出入口应用示意
停车场编码
停车场编码应用示意
地下车库电梯厅编码
地下车库电梯厅编码应用示意
地下车库电梯厅编码应用示意
所谓编码，就是以数字、字母、符号、文字等对所在位置赋予唯一名称。这个名称将跟建筑同时存在，不会因为具体功能区域的改变而发生变化。
编码组合示意
2、医院室内建筑编码（医疗区域编码）
结合色彩的应用
对医疗功能区域编码再辅以不同色彩，加强信息识别，提高引导效率，同时可以丰富医院视觉氛围，减轻病患的紧张情绪。
医院医疗区域编码示意
编码+色彩分区示意
区域入口编码应用示意
3、医疗分区编码延伸应用
在挂号单、体检单上增加印制编码信息，可以帮助患者尽快到达相应的功能区域，医院管理更加高效、人性化
4、电梯厅编码（参考地下车库电梯厅编码）
电梯编码示意
电梯编码应用示意
1、数字：以阿拉伯数字0-9进行编码
2、字母：以英文字母A-Z进行编码
3、文字：以汉字命名
4、组合形式：结合数字、字母、文字等进行组合编码
数字、符号、字母编码组合形式示意
房间编码
房间的主编码从小到大（01到99），根据公共走廊形态的不同，环状走廊，以主入口位起点，如电梯口、楼梯口等，顺时针排列。
房间编码顺序示意
房号编码
房号编码示意（门楣号编号）
在导医标识里增加编码内容，相比传统标识多了位置信息。形成了既有区域功能名称，又有位置定位和编码，在信息呈现上对传统标识做了革命性提升。
编码在墙面呈现的导引示意
编码在柱面与吊挂标识的应用示意
编码在扶梯区域、柱面、吊挂标识的应用示意
编码在环境呈现应用示意
结合区域编码，患者不但清楚当前所处位置，也对周边环境功能有所了解，避免病患在环境中的无助和不安情绪。
分区编码在导览图（YOU ARE HERE）上的使用示意
8、当前所在位置（YOU ARE HERE）环境应用
楼层概览图环境应用示意
医院建筑编码定位在医院导医指引时，编码信息出现在重要交通节点和找寻视域。客观上加强了视觉感知、视觉呈现效果也突出醒目。
分区编码在楼层索引标识上的应用
分区编码在墙面的呈现效果示意
医院建筑功能众多，区域复杂，确定各个建筑区域位置并进行编码，为高效就医引导提供了基础信息条件。
1、院区出入口
2、楼宇
3、楼宇出入口
4、建筑楼层
5、同楼层不同功能区域
6、电梯、电梯间、楼梯间、扶梯
7、房间：房号
院区入口，建筑入口编码与流线引导
医院建筑编码给医院建筑物理位置定位并赋予名称（编码），给医院就医引导提供了一套完整的内在逻辑，为医院就医引导系统全面、科学的提升奠定了基础。医院标识引导系统与智能导航系统可以在一个层面讨论实施，实现指引、信息传递、环境呈现等多方面质的提升。
诊区环境应用示意
1、定位编码引导系统的优势
跟传统导医标识系统相比，基于建筑编码的医院就医引导系统具有较为明显的优势。
编码环境应用示意
1、辨识度高，阅读速度快，传递效率高。
编码分区指引应用示意
2、导向直接，系统自有的内在前后顺序，增强了患者跟目标位置和周围环境的联系和认知，有效消除陌生环境带来的无助和不安。
传统标识与编码标识对比：后者带有位置信息，省去信息转换过程，可有效减少问询
标识可更换内容设计应用示意
4、为医院数字化提供建筑物理位置基础，适应互联网交互习惯，对医院临床管理、后勤管理等提供了基础条件。
编码分区在移动端导航应用示意
编码分区在医院自助导航一体机应用示意
房间、钥匙、总务、基建、后勤信息归集管理示意
1、医院导视系统承载了医院功能指引、文化塑造、品牌传播等重要功能，医院在规划实施时应该坚持引导效率第一的指导思想，兼顾其它，避免主次不分，让患者在医院无所适从。
2、建筑定位与编码，将使之前传统导医的单纯文字传递提升到文字、数字、字母、符号等综合信息传递，内嵌了“位置”的概念，医院环境参与者或有适应过程，需要建设单位对设计思想有较好的理解和接受。
3、建筑设计阶段的区域划分、消防分区等或已经有编码概念，但是医院导医引导系统应该站在病患角度重新评估或者设计，不能机械沿用，要把对病患的引导效率放在第一位，把一切为病人着想的理念落实到这些细节中，真正建设一家具有良好理念和关键细节、面向未来的好医院。
3、定位编码引导项目实施管理
医院定位编码引导项目实施主要分准备阶段、设计阶段、商务阶段和实施阶段四个环节。详细进程可参考下表。
定位编码引导项目实施环节示意
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